POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 25 avril 2025

Cette Politique de Confidentialité décrit comment DIGITALFOUNDERS LTD ("Société", "nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur https://owashop.com (le "Site Web") ou communiquez autrement avec nous (collectivement, les "Services"). Aux fins de cette Politique de Confidentialité, "vous" et "votre" désignent vous en tant qu'utilisateur des Services, que vous soyez un client, un visiteur du site Web ou une autre personne dont nous avons collecté les informations conformément à cette Politique de Confidentialité.

Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité. En accédant ou en utilisant les Services, vous signifiez votre accord concernant la collecte, le stockage, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles telles que décrites dans cette Politique de Confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser les Services.

1. QUELS INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

Informations personnelles que vous nous fournissez

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous :

  • Vous inscrivez sur le Site Web
  • Exprimez un intérêt à obtenir des informations sur nous ou nos produits et Services
  • Participez à des activités sur le Site Web
  • Nous contactez

Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et le Site Web, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :

  • Identifiants personnels : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation, adresse de livraison
  • Informations de compte : nom d'utilisateur et mot de passe
  • Informations de commande : produits achetés, détails de paiement, préférences de livraison
  • Commentaires et correspondance : informations que vous fournissez lorsque vous participez à des enquêtes, des études de marché, signalez un problème avec le Site Web ou correspondre autrement avec nous

Informations collectées automatiquement

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur le Site Web. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées) mais peuvent inclure des informations sur l'appareil et l'utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l'appareil, le système d'exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l'appareil, le pays, l'emplacement, des informations sur la façon et le moment où vous utilisez notre Site Web, et d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de notre Site Web, et à des fins d'analyse et de reporting internes.

Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des informations via des cookies et des technologies similaires. Les informations que nous collectons incluent :

  • Données d'appareil : Nous collectons des données d'appareil telles que des informations sur votre ordinateur, téléphone, tablette ou autre appareil que vous utilisez pour accéder au Site Web. Selon l'appareil utilisé, ces données d'appareil peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou serveur proxy), les numéros d'identification de l'appareil et de l'application, l'emplacement, le type de navigateur, le modèle matériel, le fournisseur de services Internet et/ou l'opérateur mobile, le système d'exploitation et les informations de configuration du système.
  • Données d'utilisation : Nous collectons des données d'utilisation telles que des informations sur la façon dont vous utilisez le Site Web, y compris les pages consultées, le temps passé sur les pages, les liens cliqués, les produits consultés ou ajoutés à votre panier, les termes de recherche, les chemins de navigation et autres actions effectuées sur le Site Web.
  • Données de localisation : Nous collectons des données de localisation telles que des informations sur l'emplacement de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d'informations que nous collectons dépend du type et des paramètres de l'appareil que vous utilisez pour accéder au Site Web. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d'autres technologies pour collecter des données de géolocalisation qui nous indiquent votre emplacement actuel (basé sur votre adresse IP). Vous pouvez refuser de nous permettre de collecter ces informations soit en refusant l'accès aux informations, soit en désactivant le paramètre de localisation sur votre appareil. Cependant, si vous choisissez de vous désinscrire, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certains aspects des Services.

2. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Nous utilisons les informations personnelles collectées via notre Site Web à diverses fins commerciales décrites ci-dessous. Nous traitons vos informations personnelles à ces fins en nous appuyant sur nos intérêts commerciaux légitimes, afin d'entrer dans ou d'exécuter un contrat avec vous, avec votre consentement, et/ou pour se conformer à nos obligations légales. Nous indiquons les bases de traitement spécifiques sur lesquelles nous nous appuyons à côté de chaque objectif énuméré ci-dessous.

  • Pour fournir et maintenir nos Services : Nous utilisons vos informations pour fournir et maintenir nos Services, y compris pour traiter les transactions, gérer votre compte et vous fournir les produits et services que vous demandez.
  • Pour améliorer et personnaliser nos Services : Nous utilisons vos informations pour analyser comment vous interagissez avec nos Services, développer de nouveaux produits et services et améliorer ceux existants.
  • Pour communiquer avec vous : Nous utilisons vos informations pour répondre à vos demandes, vous fournir des informations sur nos produits et services, et vous envoyer des communications marketing et promotionnelles (si vous avez choisi de les recevoir).
  • Pour assurer la sécurité et prévenir la fraude : Nous utilisons vos informations pour détecter et prévenir les transactions frauduleuses, l'accès non autorisé à nos Services et autres activités illégales.
  • Pour se conformer aux obligations légales : Nous utilisons vos informations pour nous conformer aux lois, réglementations et processus légaux applicables, et pour répondre aux demandes légitimes des autorités publiques et gouvernementales.

3. VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES PARTAGÉES AVEC QUICONQUE ?

Nous pouvons traiter ou partager vos données que nous détenons sur la base des bases légales suivantes :

  • Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs tiers, des prestataires de services, des entrepreneurs ou des agents qui effectuent des services pour nous ou en notre nom et nécessitent l'accès à ces informations pour effectuer ce travail. Les exemples incluent le traitement des paiements, l'analyse des données, la livraison d'e-mails, les services d'hébergement, le service client et les efforts marketing.
  • Transferts d'entreprise : Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre ou pendant les négociations de toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise à une autre société.
  • Annonceurs tiers : Nous pouvons utiliser des entreprises publicitaires tierces pour diffuser des publicités lorsque vous visitez le Site Web. Ces entreprises peuvent utiliser des informations sur vos visites sur ce site Web et d'autres sites Web contenues dans les cookies Web et d'autres technologies de suivi afin de fournir des publicités sur des biens et services qui pourraient vous intéresser.
  • Partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous offrir certains produits, services ou promotions.
  • Avec votre consentement : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement.
  • Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous sommes légalement tenus de le faire afin de nous conformer à la loi applicable, aux demandes gouvernementales, à une procédure judiciaire, à une ordonnance du tribunal ou à un processus légal, comme en réponse à une ordonnance du tribunal ou à une assignation (y compris en réponse aux autorités publiques pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi).

4. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans cette Politique de Confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi (telle que la fiscalité, la comptabilité ou d'autres exigences légales). Aucun objectif dans cet avis ne nous obligera à conserver vos informations personnelles plus longtemps que la période pendant laquelle les utilisateurs ont un compte avec nous.

Lorsque nous n'avons plus besoin commercial légitime en cours de traiter vos informations personnelles, nous supprimerons ou anonymiserons ces informations, ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons en toute sécurité vos informations personnelles et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible.

5. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées conçues pour protéger la sécurité de toute information personnelle que nous traitons. Cependant, malgré nos mesures de protection et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d'informations ne peut être garantie à 100% sécurisée, nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que les pirates, cybercriminels ou autres tiers non autorisés ne pourront pas contourner notre sécurité et collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d'informations personnelles vers et depuis notre Site Web se fait à vos propres risques. Vous ne devriez accéder au Site Web que dans un environnement sécurisé.

6. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

Selon votre emplacement, vous pouvez avoir certains droits concernant vos informations personnelles. Ceux-ci peuvent inclure le droit de :

  • Demander l'accès et obtenir une copie de vos informations personnelles
  • Demander la rectification ou l'effacement
  • Restreindre le traitement de vos informations personnelles
  • Si applicable, à la portabilité des données

Dans certaines régions (comme l'EEE, le Royaume-Uni et le Canada), vous avez certains droits en vertu des lois applicables sur la protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit (i) de demander l'accès et d'obtenir une copie de vos informations personnelles, (ii) de demander la rectification ou l'effacement, (iii) de restreindre le traitement de vos informations personnelles, et (iv) si applicable, à la portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez faire une telle demande en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section "COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER CONCERNANT CETTE POLITIQUE ?" ci-dessous.

Nous examinerons et agirons sur toute demande conformément aux lois applicables sur la protection des données.

Si vous êtes situé dans l'EEE ou le Royaume-Uni et que vous pensez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale en matière de protection des données. Vous pouvez trouver leurs coordonnées ici : https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm

Si vous êtes situé en Suisse, les coordonnées des autorités de protection des données sont disponibles ici : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html

Retirer votre consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, qui peut être un consentement exprès et/ou implicite selon la loi applicable, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section "COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER CONCERNANT CETTE POLITIQUE ?" ci-dessous.

Cependant, veuillez noter que cela n'affectera pas la licéité du traitement avant son retrait, ni, lorsque la loi applicable le permet, cela n'affectera pas le traitement de vos informations personnelles effectué en se basant sur des bases de traitement légales autres que le consentement.

7. FAISONS-NOUS DES MISES À JOUR DE CETTE POLITIQUE ?

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date "Dernière mise à jour" mise à jour et la version mise à jour sera effective dès qu'elle sera accessible. Si nous apportons des modifications matérielles à cette Politique de Confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en affichant de manière proéminente un avis de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cette Politique de Confidentialité pour être informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

8. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER CONCERNANT CETTE POLITIQUE ?

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique, vous pouvez nous contacter par :

  • Téléphone : +44 7446 909381
  • E-mail : legal@owashop.com

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